Allmänna uppdragsvillkor
Allmänna Uppdragsvillkor
1. Inledning och tillämpningsområde
1.1 Dessa allmänna villkor ("Villkoren") reglerar alla avtal mellan Sokrates Juristbyrå AB, organisationsnummer 559528-6997 ("Sokrates Juristbyrå", "vi", "oss", "vår") och den fysiska eller juridiska person ("Klienten", "ni", "er") som anlitar Sokrates Juristbyrå för juridiska tjänster. Villkoren träder i kraft genom att ni anlitar oss, bokar tid via vår webbplats, e-post eller andra kommunikationskanaler, eller på annat sätt godkänner dem.
1.2 Sokrates Juristbyrå är ett svenskt aktiebolag med rötter i Uddevalla, där verksamheten startade som enskild firma år 2022. Sedan 2025 bedrivs verksamheten genom aktiebolaget Sokrates Juristbyrå AB, vilket innebär en ökad stabilitet, tydlighet i ansvarsförhållanden och en skalbar struktur för att bättre tjäna våra klienter.
1.3 Dessa Villkor utgör ett komplement till eventuella särskilda uppdragsavtal eller uppdragsbrev ("Särskilda Avtal") som kan ingås mellan parterna. I händelse av direkt konflikt mellan ett Särskilt Avtal och dessa Villkor, har det Särskilda Avtalet företräde. I övrigt kompletterar dessa Villkor de Särskilda Avtalen.
2. Definitioner
2.1 "Uppdraget" avser den juridiska tjänst eller de tjänster som Sokrates Juristbyrå ska utföra för Klienten enligt det ingångna avtalet.
2.2 "Arvode" avser den ersättning Sokrates Juristbyrå har rätt till för utfört arbete.
2.3 "Klientansvarig" avser den person inom Sokrates Juristbyrå som har det övergripande ansvaret för samarbetet med Klienten.
2.4 "Ärendeansvarig" avser den jurist inom Sokrates Juristbyrå som har det operativa ansvaret för ett specifikt uppdrag.
3. Uppdragets omfattning och utförande
3.1 Uppdragets specifika omfattning, mål och eventuella särskilda villkor ska definieras i ett Särskilt Avtal eller via tydliga instruktioner som godkänts av Sokrates Juristbyrå. I avsaknad av ett Särskilt Avtal definieras omfattningen av de skriftliga eller muntliga instruktioner som Klienten lämnar och Sokrates Juristbyrå accepterar.
3.2 Sokrates Juristbyrå åtar sig att utföra Uppdraget med omsorg, skicklighet och i enlighet med gällande lagar. Vårt arbete baseras på den information, fakta och instruktioner som Klienten tillhandahåller. Vi har rätt att förutsätta att sådan information är korrekt och fullständig.
3.3 Den rådgivning vi lämnar är baserad på rättsläget vid tidpunkten för rådgivningen. Om inte annat särskilt avtalats åtar vi oss inte någon skyldighet att uppdatera rådet på grund av senare rättsliga förändringar.
3.4 Vi ger ingen garanti för ett visst rättsligt eller faktiskt utfall i ett ärende. Uppdraget omfattar som regel inte skatterådgivning, om inte detta uttryckligen avtalats.
3.5 Avtalet om ett Uppdrag är ingånget med Sokrates Juristbyrå AB som bolag, och inte med någon enskild anställd. Våra jurister och medarbetare har således inget personligt kontraktsansvar gentemot Klienten.
4. Avtalets ingående, giltighet och acceptans
4.1 Avtal mellan Klienten och Sokrates Juristbyrå AB ("Avtalet") kan ingås skriftligen, muntligen, via elektronisk kommunikation (t.ex. e-post, webbformulär) eller genom att Klienten bokar en tid via våra digitala kanaler. En bokning eller beställning av tjänster via vår webbplats eller via våra officiella kanaler på sociala medier och kommunikationsplattformar (inklusive men inte begränsat till Facebook, Messenger, WhatsApp, TikTok eller liknande tjänster) utgör ett fullgott och bindande avtal om utförande av den bokade/beställda tjänsten enligt dessa Villkor.
4.2 Klienten intygar genom att ingå Avtalet att den utsedda kontaktpersonen är behörig att lämna och ta emot instruktioner för Klientens räkning.
4.3 Sokrates Juristbyrå förbehåller sig rätten att, innan ett Avtal slutgiltigt ingås, utföra kreditupplysningar på nya klienter för att bedöma betalningsförmåga.
4.5. Sokrates Juristbyrå AB arbetar med ett internationellt och mångspråkigt klientbas. Avtal kan därför ingås och all kommunikation kan föras på svenska, engelska eller arabiska, beroende på klientens behov och vår kapacitet.
4.6 Det språk på vilket de väsentliga avtalsförhandlingarna och instruktionerna förs, kommer att anses vara det huvudsakliga avtalsspråket för tolkning och utförande.
4.7 För arbetsresultat som enligt svensk lag, myndighetskrav eller domstolsförfarande måste inlämnas på svenska (t.ex. processhandlingar, ansökningar till svenska myndigheter), förbehåller Sokrates Juristbyrå sig rätten att leverera de slutgiltiga och formella dokumenten på svenska. Klienten har rätt att begära en informell översättning eller sammanfattning på avtalsspråket för sin egen förståelse.
5. Arvode och betalningsvillkor
5.1 För vårt arbete har vi rätt till ett skäligt arvode. Vid bedömningen av skäligheten beaktas bland annat uppdragets komplexitet, betydelse, tidspress, den erforderliga skickligheten, nedlagd tid och det uppnådda resultatet. Om inte annat anges är alla priser exklusive moms.
5.2 Vi kan på begäran lämna en uppskattning av förväntade kostnader. En sådan uppskattning är en indikation baserad på informationen vid den tiden och utgör inte ett bindande fastpriserbjudande. Faktiska kostnader kan avvika.
5.3 Beroende på Uppdragets karaktär kan vi komma överens om alternativa arvodesformer, såsom fast arvode, arvodestak eller timarvode baserat på specificerade timtaxor.
5.4 Arvode debiteras för allt arbete som är nödvändigt för Uppdraget, inklusive förarbeten, genomgång av handlingar, skriftlig och muntlig rådgivning, intern och extern kommunikation, administration, samråd och resor.
5.5 För varje påbörjad kvart (15 minuter) av arbetad tid eller restid debiteras minst en kvart. Arvodet för resor debiteras enligt en särskild, reducerad taxa.
5.6 Utöver arvode har vi rätt att debitera Klienten för alla skäliga och verifierade utlägg och kostnader i samband med Uppdraget, såsom domstolsavgifter, resekostnader, tolk- och översättningskostnader, sökkostnader i databaser samt externa sakkunnigas arvoden. För betydande utlägg konsulterar vi er i förväg när det är möjligt.
5.7 Fakturering sker normalt månadsvis eller i enlighet med det som avtalats i det Särskilda Avtalet. Vi förbehåller oss rätten att utfärda delfakturor under pågående månad eller begära förskott på arvode och kostnader, särskilt vid omfattande uppdrag eller bedömd kreditrisk.
5.8 Betalningsvillkor är normalt 10-15 dagar netto från fakturadatum, om inte annat avtalats. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) från förfallodagen.
5.9 Bestridande av en faktura måste ske skriftligt senast på förfallodagen. Senare bestridanden har ingen verkan.
5.10 Vid utebliven betalning har Sokrates Juristbyrå rätt att upphöra med allt vidare arbete för Klienten, frånträda Uppdraget med omedelbar verkan och kräva betalning för allt utfört arbete. Vi förbehåller oss även rätten att överlämna fordringen till inkasso och att vidta andra rättsliga åtgärder för att erhålla betalning, varvid extra kostnader (påminnelseavgifter, inkassokostnader, ansökningsavgifter vid Kronofogden) tillkommer.
5.11 I domstols- eller skiljeförfaranden åläggs normalt den förlorande parten att ersätta den vinnande partiets rättegångskostnader, vilket kan inkludera ett av motpartens ersättningsanspråk täckt belopp för vårt arvode. Oavsett utgången i huvudtvisten är Klienten skyldig att betala vårt fulla arvode och våra utlägg enligt dessa Villkor.
5.12 Sokrates Juristbyrå förbehåller sig rätten att kvarhålla alla arbetsresultat, handlingar, dokument och övrigt material som framställts eller förvaras av oss inom ramen för Uppdraget, till dess alla förfallna fakturor, kostnader och utlägg är fullt ut betalda. Denna rätt gäller även om Uppdraget har avslutats. Vi är inte ansvariga för eventuella konsekvenser för Klienten av ett sådant kvarhållande. Efter full betalning kommer vi att överlämna det material Klienten har rätt till enligt lag och god advokatsed.
6. Klientens skyldigheter
6.1 Klienten är skyldig att tillhandahålla oss korrekt, fullständig och i tid all information, handlingar och uppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna utföra Uppdraget på ett korrekt sätt.
6.2 Klienten är skyldig att samarbeta och följa våra skäliga anvisningar i samband med Uppdraget.
6.3 Klienten ska, på vår begäran, förse oss med nödvändiga identifikationshandlingar och information för att vi ska kunna uppfylla våra lagstadgade skyldigheter gällande klientkännedom och motarbetande av penningtvätt och terrorismfinansiering.
6.4 Klienten ansvarar för att personer som den representerar eller vars uppgifter som lämnas har gett sitt samtycke till behandling av deras personuppgifter i enlighet med punkt 9 nedan.
7. Ansvarsbegränsning
7.1 Sokrates Juristbyrå AB:s ansvar gentemot Klienten är begränsat till de skador som direkt orsakats av vårt uppsåt eller grova fel. Vi ansvarar inte för skador som uppstår till följd av vanlig vårdslöshet, försummelse eller för indirekta skador och följdskador, såsom förlust av vinst, uteblivna besparingar, förlust av data, förlust av goodwill eller avtalsstraff.
7.2 Om vi trots ovanstående skulle anses vara ansvariga, är vårt totala ersättningsansvar begränsat till det lägsta av följande belopp: (a) det fakturerade arvodet för det specifika uppdrag där felet uppstod, eller (b) fem tusen svenska kronor (5 000 SEK). Detta tak gäller sammanlagt för alla skador och anspråk som härrör från samma uppdrag.
7.3 Vi ansvarar aldrig för skador, kostnader eller förluster som helt eller delvis beror på eller är kopplade till följande:
a) Felaktig, ofullständig, försenad eller vilseledande information, handlingar eller instruktioner som tillhandahållits av Klienten, dess företrädare eller tredje man.
b) Att Klienten använder vårt råd, arbetsresultat eller dokument i ett annat sammanhang, för ett annat ändamål eller senare i tid än avsett.
c) Beslut, åtgärder, underlåtenheter eller avtal som Klienten vidtar, fattar eller ingår på egen hand, med eller utan vårt kännedom.
d) Förseningar, hinder eller fel orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll (Force Majeure), inklusive men inte begränsat till tekniska fel, myndigheters ingripanden, pandemier eller konflikter.
e) Råd, tjänster, handlingar eller underlåtenheter från tredje part (såsom myndigheter, domstolar, tolkar, översättare, sakkunniga, andra advokater eller konsulter), oavsett om dessa har rekommenderats, anlitats eller koordinerats av oss.
f) Förändringar i lagstiftning, rättspraxis eller myndighetsutövning som inträffar efter det att vårt råd givits eller vårt arbetsresultat överlämnats.
g) Att Klienten inte följer våra skriftliga råd eller anvisningar.
8. Sekretess och utlämnande av information
8.1 Sokrates Juristbyrå AB åtar sig att behandla all icke-offentlig information som erhålls från eller om Klienten i samband med Uppdraget som konfidentiell, i enlighet med gällande lag och god advokatsed.
8.2 Sekretessen gäller inte för information som (a) redan är allmänt känd vid tidpunkten för upplämnandet eller senare blir allmänt känd utan att det beror på vår försummelse, (b) vi är skyldiga att lämna ut enligt lag, myndighetsbeslut, domstolsbeslut eller andra tvingande rättsregler, eller (c) Klienten uttryckligen har samtyckt till att vi får lämna ut.
8.3 För att kunna utföra Uppdraget har vi rätt att lämna ut relevant konfidentiell information till externa rådgivare, experter, myndigheter, domstolar, motparter i förhandlingar eller andra tredje parter vars medverkan är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden eller försvara Klientens eller våra egna intressen.
8.4 Vi har särskilt rätt att, utan ytterligare samtycke från Klienten, till myndigheter, domstolar, skiljenämnder eller i annat förfarande lämna ut sådan information och handlingar som vi anser nödvändiga för att företräda Klientens intressen, svara på ett officiellt krav eller hantera en tvist som rör Uppdraget.
9. Personuppgifter och GDPR
9.1 I samband med Uppdraget kommer Sokrates Juristbyrå AB att behandla personuppgifter. Klienten förbinder sig att endast lämna ut personuppgifter som är nödvändiga för Uppdraget och att Klienten själv har laglig grund för att lämna ut dem till oss.
9.2 Klienten ansvarar för att ha informerat och, där lag kräver, inhämtat samtycke från de personer vars uppgifter lämnas till oss (t.ex. motparter, vittnen, familjemedlemmar). Genom att lämna ut personuppgifter till oss bekräftar Klienten att detta är gjort och befriar oss från ansvar gentemot tredje man i denna fråga.
9.3 Vår behandling av personuppgifter sker främst för att kunna utföra Uppdraget och uppfylla våra legala skyldigheter (t.ex. identifieringsplikt och rapportering mot penningtvätt). Uppgifter kan komma att delas med myndigheter, domstolar, externa tolkar/experter eller andra parter när det krävs för Uppdraget.
9.4 Vi kommer att bevara handlingar som innehåller personuppgifter i enlighet med våra legala arkiveringsskyldigheter (normalt minst 10 år) och för att kunna försvara eventuella juridiska anspråk.
9.5 För frågor om personuppgiftsbehandling eller för att utöva dina rättigheter (t.ex. tillgång, rättelse), vänligen kontakta oss skriftligen. Observera att vi på grund av våra legala skyldigheter (t.ex. advokatsekretess, arkivering) inte alltid kan tillmötesgära en begäran om radering.
9.6 Vi ansvarar inte för hur Klienten hanterar personuppgifter eller för eventuella överträdelser av dataskyddslagstiftning som Klienten själv begår. Vårt ansvar för eventuella fel i vår egen behandling är begränsat enligt avsnitt 7 (Ansvarsbegränsning) ovan.
10. Immateriella rättigheter
10.1 Upphovsrätten och alla andra immateriella rättigheter till de arbetsresultat, dokument, modeller, utkast och råd som Sokrates Juristbyrå producerar i samband med Uppdraget tillhör Sokrates Juristbyrå.
10.2 Klienten tillerkänns en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och vanligtvis royaltyfri licens att använda arbetsresultaten för det specifika ändamål och i det specifika sammanhang för vilket de framställdes. Licensen är tidsbegränsad till Uppdragets varaktighet, om inte annat följer av ett Särskilt Avtal.
10.3 Klienten får inte, utan vårt skriftliga medgivande, sprida, publicera, använda i kommersiell marknadsföring eller på annat sätt tillhandahålla arbetsresultaten till tredje man, utom i den utsträckning det är nödvändigt för att förfölja det ändamål för vilket de skapades (t.ex. att bifoga ett rättsutlåtande i en domstolsprocess).
10.4 Efter Uppdragets slut upphör den licens som Klienten har enligt denna punkt, om inte ett Särskilt Avtal ger klienten vidare rättigheter.
11. Force Majeure
11.1 Ingen part ska anses ha brutit mot dessa Villkor eller ett Särskilt Avtal till följd av någon försening eller underlåtenhet i utförandet som orsakats av omständigheter utövare partens rimliga kontroll ("Force Majeure"). Sådana omständigheter inkluderar men är inte begränsade till naturkatastrofer, krig, uppror, strejker, epidemier/pandemier, allvarliga IT-attacker eller myndigheters ingripanden.
11.2 Den part som drabbas av Force Majeure ska omgående meddela den andra parten skriftligen och vidta alla skäliga åtgärder för att minimera förseningarnas effekter.
12. Uppsägning och avslut
12.2 Sokrates Juristbyrå har rätt att med omedelbar verkan frånträda Uppdraget om något av följande inträffar:
a) Klienten inte fullföljer sina betalningsskyldigheter enligt avtal eller faktura inom angiven tid, trots skriftlig påminnelse.
b) Det uppstår en intressekonflikt eller omständigheter som enligt god advokatsed, advokatsamfundets regler eller lag förhindrar oss från att fortsätta företräda Klienten.
c) Klienten ger oss instruktioner som strider mot svensk lag, god advokatsed eller etiska regler, eller som vi har skälig anledning att tro är olagliga eller oetiska.
d) Samarbetet av andra skäl brutit samman på ett sådant sätt att ett fortsatt förtroendefullt och effektivt samarbete inte kan förväntas eller är skadligt för någon av parterna.
e) Vi på grund av laglig skyldighet (inklusive men inte begränsat till misstanke om penningtvätt, terrorismfinansiering eller andra brott) är skyldiga att avsluta samarbetet eller avbryta våra tjänster.
f) Klienten lämnar felaktig, vilseledande eller väsentligt ofullständig information, eller underlåter att lämna information som är avgörande för Uppdraget.
g) Klienten beter sig på ett hotfullt, kränkande, oresonligt eller på annat sätt oacceptabelt sätt mot vår personal eller påverkar vår verksamhets miljö negativt.
h) Klienten försöker ingripa i vårt professionella omdöme eller kräver att vi vidtar åtgärder som strider mot vårt oberoende eller god advokatsed.
12.3 Vid avslut av Uppdraget, oavsett anledning eller vem som initierat avslutet, är Klienten skyldig att omedelbart betala för allt utfört arbete, alla uppkomna kostnader och utlägg, samt eventuella avslutningskostnader (t.ex. för arkivering och dokumentöverlämnande) fram till avslutsdagen. Inga förskott eller betalningar återbetalas.
12.4 Konsekvenser för Klienten vid avslut:
Om Uppdraget avslutas enligt punkt 12.2 ovan, medför detta följande för Klienten:
a) Alla pågående åtgärder, förhandlingar eller deadlines kan komma att avbrytas eller missas.
b) Klienten riskerar att förlora rättsliga möjligheter, försvar eller förmåner i sitt ärende.
c) Klienten måste själv omedelbart säkerställa ersättning av ombud för att undvika negativa rättsliga konsekvenser.
d) Sokrates Juristbyrå har ingen skyldighet att återuppta Uppdraget även om orsaken till avslutet senare åtgärdas.
12.5 Konsultationsmöten är bindande vid bokning. Avbokning måste ske skriftligen senast 24 timmar (tjugofyra timmar) före avtalad tid. Vid sen avbokning eller uteblivet deltagande debiteras hela det avtalade arvodet. Detta gäller oavsett orsak till avbokningen.
13. Klagomål och reklamation
13.1 För näringsidkare (företag) måste eventuella krav eller klagomål på våra tjänster framföras skriftligen till Sokrates Juristbyrå inom trettio (30) dagar från det att tjänsten fullgjordes. Efter denna tid förklaras alla sådana krav förfallna.
13.2 Konsumentklienter (privatpersoner) ska omedelbart, men senast inom trettio (30) dagar från det att Uppdraget avslutats, meddela oss om eventuella fel eller brister. Krav som framförs efter denna 30-dagarsfrist har ingen verkan och Klientens rätt att göra anspråk anses förverkad.
13.3 För alla klienter gäller att krav som rör Uppdraget ska framföras skriftligen så snart Klienten blir medveten om de omständigheter som kravet grundas på, och senast inom trettio (30) dagar efter det senaste av följande datum: (i) fakturadatumet för det aktuella Uppdraget, eller (ii) det datum då omständigheterna blev kända för Klienten. Krav som framförs efter denna tid har ingen verkan och Klientens rätt att göra anspråk anses förverkad.
13.4 Om ett krav från Klienten mot oss härrör från eller utlöses av ett krav från en tredje part (inklusive myndigheter) mot Klienten:
a) Måste Klienten omedelbart informera oss om sådant tredjepartskrav och överlämna alla relaterade handlingar.
b) Vi har ensam rätt att hantera, förhandla och avgöra sådant tredjepartskrav för Klientens räkning, inklusive rätten att ingå förlikning, om vi bedömer det lämpligt.
c) Klienten får inte själv förhandla, medge, betala eller på annat sätt reglera tredjepartskravet utan vårt uttryckliga skriftliga godkännande. Om Klienten gör det, försvinner vårt eventuella ansvar fullständigt för det ursprungliga kravet och alla relaterade kostnader.
d) Vårt ansvar i sådana fall är i vilket fall som helst begränsat enligt avsnitt 7 (Ansvarsbegränsning) ovan.
14. Ändringar och tillägg
14.1 Sokrates Juristbyrå förbehåller sig rätten att från tid till annan uppdatera och ändra dessa allmänna villkor. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats: Allmänna Villkor.
14.2 Ändringar i dessa Villkor gäller för uppdrag som påbörjas efter det att de nya Villkoren publicerats på vår webbplats. För pågående uppdrag gäller de villkor som var i kraft vid uppdragets början, om inte Klienten uttryckligen godkänner de ändrade villkoren. Klienten anses, genom att be om eller godta ytterligare tjänster efter publicering av nya Villkor, ha accepterat dessa nya Villkor för det fortsatta och alla framtida samarbeten.
15. Tillämplig lag och tvistlösning
15.1 Dessa Villkor, samt alla avtal mellan Sokrates Juristbyrå och Klienten, ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk materiell rätt.
15.2 Eventuell tvist, meningsskiljaktighet eller anspråk som uppkommer i anslutning till dessa Villkor, ett Särskilt Avtal eller Uppdraget i övrigt, ska slutligen avgöras av svensk allmän domstol, med Uddevalla tingsrätt som första instans.
15.3 Ovanstående hindrar inte Sokrates Juristbyrå från att vidta betalningstvångsåtgärder, såsom att ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten, för förfallna fordringar som inte har bestridits i enlighet med punkt 5.9.
16. Kontaktinformation
Sokrates Juristbyrå AB
Organisationsnummer: 559528-6997,
Besöksadress: Norra Drottninggatan 28, 451 31 UDDEVALLA
Telefon: 0522-26 91 42, WhatsApp: +46 793 555 139
E-post : advice@sokratesjuristbyra.se,
handling@sokratesjuristbyra.se,
bokning@sokratesjuristbyra.se
faktura@sokratesjuristbyra.se
Webbplats: https://www.sokratesjuristbyra.se/
Dessa villkor gäller från och med 2025-06-01